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Formas de Pagamento

Contra-Reembolso (só disponivel em Portugal continental e ilhas)
Ao total da encomenda acresce o valor € 1.55 Taxa de Cobrança dos CTT

Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, American Express (Via Paypal)

Formas de Envio

Trabalhamos com os CTT. Todas as encomendas são enviadas em correio registado em mão permitindo o acompanhamento do estado da encomenda.
Expedimos para todo o Mundo.

Pode encomendar  artigos para oferta

Se encomendar um artigo para oferta deverá acrescentar na nota de encomenda a morada de entrega e informar-nos que se trata de uma oferta para esta ser enviada com a respectiva embalagem de presente. Nestes casos só se aceitam pagamentos com Cartão de crédito.

Diferença entre morada de facturação e morada de envio

Existe a possibilidade de colocar um endereço para facturação e um diferente para recepção. Neste caso deverá colocar como morada de envio o local onde pretende receber a encomenda e como morada de facturação a morada que deve constar na factura.

Expedição

Depende da disponibilidade dos artigos encomendados. Se disponíveis de imediato os artigos são expedidos num prazo máximo de 24 horas. Se pedidos ao editor  de 4 a 6 dias úteis.

Encomendas à cobrança

As encomendas à cobrança são entregues pelo carteiro, se não estiver ninguem na morada de entrega será deixado um aviso para levantamento na estação dos CTT com um prazo de 6 dias úteis. Estas encomendas são devolvidas ao remetente 6 dias úteis após a data do aviso.
Deverá evitar estas situações, pois o seu reenvio implica um novo pagamento de portes por parte do Cliente.

Atrazos na  entrega de encomendas

Caso a sua encomenda não tenha chegado ao destino dentro dos prazos previstos, entre em contacto connosco e poderá consultar o estado da encomenda através do código do registo do envio (CTT) que lhe forneceremos. Caso tenha alguma dúvida não hesite em nos contactar através do apoio ao cliente.

Apoio ao Cliente
E-mail: vendas@lojadamusica.com

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